Spedizioni Anonime
Dai un occhio ai nostri pacchi marroni o neutri
Leggi attentamente per evitare sorprese nelle consegne.
Per la maggior parte dei pacchi utilizzeremo un sistema di Point Locker pick-up per garantire la vostra riservatezza e per gestire le difficoltà sempre più frequenti nelle consegne a domicilio. Questa soluzione è stata implementata su richiesta dei nostri gentili clienti e sarà attivata in base alla disponibilità nella vostra zona.Attualmente coperto per il 95 delle località mondiali.
Servizi di ritiro disponibili:
- INPOST, MONDIAL RELAY (richiedono un PIN segreto per il ritiro)
- SEUR, BRT, DPD Etc (con o senza PIN, in base alla zona)
- Le opzioni di ritiro variano a seconda della nazione o del continente.
Se il tuo pacco non può essere consegnato tramite questi servizi di ritiro, utilizzeremo servizi di consegna a domicilio come DHL, UPS, o, in rari casi, i servizi postali per zone particolari.
LEGGI ATTENTAMENTE LE SEGUENTI ISTRUZIONI:
Controlla regolarmente il tuo tracking, che sarà disponibile nel tuo account alla sezione ordini e via email sia da Karmarando che da Packlink. Quando il pacco sarà disponibile al point di ritiro, riceverai un’email finale con il PIN segreto (oltre alle email precedenti e a quelle di sollecito, se non ritiri il pacco). Il PIN sarà necessario per ritirare il pacco.
Nel caso di ritiro, possono verificarsi due situazioni:
- Il point sarà un locker automatico.
- Il point sarà un negozio fisico (es. edicole, tabaccai, farmacie, ecc.).
Non c’è Stato un errore di indirizzo, il tuo pacco verrà consegnato piu velocemente e in qualsiasi momento negli orari di apertura ritirato, e nel caso lo ha sarà scelto il point aperto 24 su 24 che ti darà la comodità di ritiro in quasiasi orario, anche di notte.
Ricorda, avrai 8 giorni per ritirarlo prima che torni indietro
IMPORTANTE: Riceverai un’email con il PIN segreto solo da Packlink (per servizi come InPost, Mondial Relay, SEUR, ecc.) e non da Karmarando. Da Karmarando riceverai solo l’email che stai leggendo e la conferma dell’ordine e del tracking. Segui le email di Packlink per gli aggiornamenti successivi.
Assicurati di utilizzare un’email valida e funzionante, evitando indirizzi usa e getta. Se, per qualsiasi motivo, dovessi avere problemi con la tua email (ad esempio, per malfunzionamenti del provider come avvenuto con Libero Mail), non preoccuparti: potrai contattare il servizio clienti di InPost o Mondial Relay fornendo l’email o il numero di telefono utilizzato per l’ordine, e ti verrà fornito il PIN.
Ricorda che solo InPost o Mondial Relay possono fornire il PIN, Karmarando non ne ha accesso e non può inviare copie delle email contenenti il PIN.
Per qualsiasi raro disguido da parte vostra o per info saremo comuque disponibili Esclusivamente su whatsapp (non mandare email non le gestiamo)
WHATSAPP
+34655016358
TEAM KARMARANDO
Spedizioni
Per conoscere l’esatto costo di spedizione nel tuo paese inserisci il tuo indirizzo nella pagina del carrello o del pagamento .
La soglia per ottenere la spedizione gratuita cambia da paese a paese.
Potrai scegliere sempre una spedizione standard e una rapida.
La spedizione rapida sarà abilitata anche se otterrete la spedizione standard gratuita ma pagherete solo la differenza se decidete di utilizzarla.
Nota: Per gli ordini superiori alla soglia indicata, la spedizione standard è gratuita. Se si desidera una spedizione rapida, sarà addebitata la differenza tra il costo della spedizione rapida e la somma già pagata per la spedizione standard gratuita. I tempi di consegna dichiarati si riferiscono a giorni lavorativi e non includono sabati, domeniche o eventuali ritardi.
Corrieri
La vostra privacy è fondamentale per noi di Karmarando.
Gli imballaggi da noi realizzati, discreti e anonimi, sono concepiti per garantire la massima riservatezza.
Solo voi sarete entusiasti di ricevere il pacco (agli occhi degli estranei sarà solo una scatola come un’altra).
Gli articoli di dimensioni maggiori sono spediti in scatole resistenti di cartone, avvolte da un doppio strato di nastro d’imballaggio.
Gli articoli di piccole dimensioni sono inviati in confezioni resistenti ed imbottite.
Tutti gli ordini vengono inviati in confezioni standard, poco appariscenti.
Nessuno sarà in grado di interpretare il contenuto del pacco o di risalire al mittente.
Il pacco non riporterà nessun logo o scritta con riferimenti a Karmarando.
Le uniche informazioni riportate sul pacco saranno l’etichetta con il vostro indirizzo sulla parte frontale.
Un adesivo del servizio postale/corriere addetto alla spedizione pacchi, a seconda del servizio adottato.
Controlla i tempi e i costi di spedizione dalla tabella in questa pagina
Troverai il tuo tracking accanto al tuo ordine, entrando nel tuo account e alla voce ordini, ma anche via email da parte dei servizi di spedizionieri usati.