versand sichere

Lesen sie sorgfältig durch, um überraschungen zu vermeiden in lieferung.

Für die meisten pakete verwenden wir ein system von Point Locker pick-up um sicherzustellen, dass ihre vertraulichkeit und zur bewältigung der schwierigkeiten, die immer häufiger bei der lieferung zu hause. Diese lösung wurde implementiert ist, die auf anfrage der gäste und wird aktiviert, abhängig von der verfügbarkeit in ihrer region.Derzeit bedeckt, 95 orte der welt.

Abholdienst zur verfügung:

  • INPOST, MONDIAL RELAY (eine PIN erforderlich geheimnis für den rückruf)
  • SEUR, BRT, DPD Etc (mit oder ohne PIN, abhängig von der umgebung)
  • Die abzug-optionen variieren je nach land oder kontinent.

Wenn ihr paket nicht zugestellt werden können, die sie über diese dienste abholung, verwenden wir serviceleistungen lieferservice wie DHL, UPSoder, in seltenen fällen, die postdienste für spezielle zonen.

LESEN SIE SORGFÄLTIG DIE FOLGENDEN ANWEISUNGEN:

Überprüfen sie regelmäßig ihre trackingverfügbar ist in ihrem konto im abschnitt " bestellungen und per e-mail zu Karmarando von Packlink. Wenn das paket ist zu point widerruf, erhalten sie eine e-mail mit dem finale Geheime PIN - (über die bestehende e-mail-und die erinnerung, wenn nicht, worin sie paket). Die PIN wird benötigt, um das paket abholen.

Bei abholung können zwei situationen:

  1. Das point wird ein locker-automatik.
  2. Das point wird ein ladengeschäft (z.b. kiosk, in tabakläden, apotheken, etc.).
Nicht es War ein fehler von adresse, ihr paket wird geliefert mehr schnell und jederzeit, während der öffnungszeiten abgeholt, und wenn er gewählt werden point 24 auf 24, die dir den komfort von abholung jeder zeit, auch nachts.

Denken sie daran, sie haben 8 tage, um sie auszuchecken, bevor sie wieder zurück

WICHTIGSie erhalten eine e-mail mit der PIN-geheimnis nur von Packlink (für dienstleistungen wie InPost, Mondial Relay, SEUR, etc.) und nicht durch Karmarando. Von Karmarando sie erhalten nur e-mail lesen, können sie und der auftragsbestätigung und tracking. Befolgen sie die e-mail von Packlink für spätere updates.

Verwenden sie unbedingt ein'gültige e-mail und es läuft, zu vermeiden adressen wegwerf. Wenn, aus irgendeinem grund, sie probleme haben mit ihrer e-mail (z. b. für fehlfunktionen des anbieters, wie geschehen mit kostenlosen Mail), keine sorge: sie können an den kundendienst InPost oder Mondial Relay die bereitstellung der e-mail oder die telefonnummer für die bestellung, und sie erhalten die PIN ein.

Denken sie daran, dass nur InPost oder Mondial Relay können geben sie die PIN, Karmarando nicht haben zugang zu und kann nicht senden sie kopien der e-mail mit der PIN.

Für jeden seltenen fall, die von ihnen oder für die info wir an dieser stelle Nur über whatsapp (keine senden e-mail, die wir verwalten)

WHATSAPP
+34655016358

TEAM KARMARANDO

Versand

Für die genaue kosten für den versand in ihr land, geben sie ihre adresse auf der seite des warenkorb oder bei der zahlung .

Die schwelle, um die versandkosten von land zu land variieren.

Sie können wählen sie immer eine standard-versand und eine schnelle.

Der expressversand wird auch dann aktiviert, wenn sie erhalten die express versand, aber zahlen sie nur die differenz wenn sie sich entscheiden, sie zu verwenden.

Hinweis: Für aufträge über dem schwellenwert angegeben, der standardversand ist kostenlos. Wenn sie wollen, schneller versand, sie wird aufgeladen die differenz zwischen den kosten der schnelle versand und die bereits gezahlten betrag für die standard-versand gratis. Angegebene lieferfristen werden beziehen sich auf werktagen und beinhalten keine samstage, sonntage oder verzögerungen.

Kuriere

Ihre privatsphäre ist wichtig für uns, Karmarando.

Verpackungen, die von uns gemacht, diskrete und anonyme und wurden für maximale diskretion.

Nur sie werden begeistert empfangen das paket vor den augen der fremden wird nur eine box als eine andere).

Die artikel, die größer sind versendet in kartons robuste karton, eingehüllt in eine double-layer-band-verpackung.

Die kleinteile sind gesendet in verpackung robust und gepolstert.

Alle bestellungen werden gesendet werden in der regel in standardverpackungen, unauffällig.

Niemand wird in der lage sein, zu interpretieren, den inhalt des paketes oder zurück an den absender.

Das paket nicht zurück, kein logo oder schriftzug, die verweise auf Karmarando.

Die einzigen angaben auf der packung wird das etikett mit ihrer adresse auf der vorderseite.

Ein aufkleber des post - /kurier-beauftragten paketdienst, je nach dienst verabschiedet.

Prüfen sie die zeiten und versandkosten, die in der tabelle auf dieser seite

Finden sie ihre tracking neben der bestellung, die eingabe in ihrem konto unter "bestellungen", aber auch via e-mail von dienstleistungen von speditionen verwendet.